Uppgift om datanvändning

Vilka data vi samlar in

Beroende på hur du använder tjänsten kan vi behandla:

• Kontodata: namn, e-post, telefon och adress för användare (hyresgäster, kontrollanter, administratörer).
• Registreringsnummer: skilt du registrerar som boende eller gäst, kopplade till din hyresgäst eller gästlänk.
• Böter: registreringsnummer, belopp, valuta, status, utställningstid, plats och anteckningar för varje parkeringsbot.
• Foton: fordons- och kvittofoton bifogade böter när kontrollanter utfärdar kontrollavgifter.
• Betaling: betalning hanteras av en extern betalningsleverantör; vi lagrar inte kortnummer. Vi lagrar betalningsstatus och referens (t.ex. betald, transaktions-ID).
• Kontrollantens plats: när en kontrollant utfärdar en bot kan vi lagra platsen (t.ex. för geofence-regler).

Hur vi använder data

Vi använder data för att:

• Tillhandahålla parkeringshantering och tillgång till appen (inloggning, roller, hyresgäst-/gästlänkar).
• Utfärda, hantera och visa parkeringsböter och kontrollavgifter.
• Behandla betalningar via betalningsleverantör och registrera betalningsstatus.
• Tillämpa parkeringsregler (t.ex. geofence, avgiftszoner) och kommunicera med dig om böter.
• Kommunicera med dig (t.ex. betalningsbekräftelser, support) där tillämpligt.

Lagring och kvarhållning

Data lagras säkert. Vi behåller böte- och relaterad data så länge det behövs för administration, redovisning och juridiska förpliktelser. Du kan fråga administratören om kvarhållningsperioder.

Dina rättigheter

Enligt tillämplig lag (t.ex. GDPR) kan du ha rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga data.
• Begära radering av dina data där det är lagligt tillåtet.
• Lämna klagomål till en tillsynsmyndighet.

Kontakt

För frågor om denna uppgift eller för att utöva dina rättigheter, kontakta administratören för din hyresgäst eller organisationen som driver Min Beboer Parkering.