FAQ
Frågor, besvarade
Korta svar på de vanligaste frågorna om uppstart, pris och hur plattformen fungerar.
Vanliga frågor
Är parkeringsplatser kopplade till användare eller lägenheter?
Lägenheter äger platserna. Varje lägenhet har en gemensam gräns (standard: 2 aktiva boendetillstånd), och användare hanterar dem för lägenheten.
Hur lägger vi till fler användare i en lägenhet?
En adress kan ha många användare. Alla kan skicka en skapa-användare-förfrågan, och lokal admin godkänner innan användaren kopplas till lägenheten.
Hur hanteras servicefordon?
Servicefordon använder tidsbegränsade servicetillstånd med obligatorisk sluttid. De räknas inte mot lägenhetens boendegräns.
Vem kan ändra lägenhetens parkeringsplatser?
Alla användare kopplade till lägenheten kan se och justera tillstånd som är kopplade till den. Lokal admin kan ändra lägenhetens platsgräns vid behov.
Hur fungerar flyttförfrågningar?
Användare eller lokal admin kan begära flytt till ny lägenhet/adress. Lokal admin godkänner innan flytten träder i kraft.
Är priset fortfarande per användare?
Ja. Abonnemanget är per användare och per parkeringsplats, så ni betalar bara för aktiv åtkomst.
Hur registrerar gäster sitt registreringsskylt?
Boenden skapar en gästförfrågan och skickar länken till gästen. Gästen anger skylten via länken – utan att skapa konto – och är registrerad direkt inom den angivna tidsperioden.
Hur betalar jag en kontrollavgift?
Gå till «Betala bot» på startsidan, ange ditt kontrollnummer och registreringsskylt. Du kan se beloppet och betala säkert med kort. Kvitto skickas till din e-post.
Vad händer när jag flyttar eller säljer?
Ta bort eller inaktivera dina skyltar i systemet så att de inte längre ger åtkomst. Vid försäljning får ny ägare/hyresgäst åtkomst via ny registrering eller koppling till lägenheten, som lokal admin godkänner.
Kan vi ha fler än 2 boendetillstånd per lägenhet?
Ja. Standardgränsen är 2 aktiva boendetillstånd per lägenhet, men lokal admin kan sätta en högre gräns vid behov för er byggnad eller förening.
Redo att starta registreringen?