Dashboard og nøgletal
I drift
Ét skærmbillede med de tal, en bestyrelse ellers beder om over mail: hvor fyldt der er, hvem der holder der, og hvad der har ændret sig siden sidst.
Parkeringsdashboardet i Min Beboer Parkering er den forside, administratoren og bestyrelsen møder: nøgletal for belægning, aktive tilladelser, gæstedøgn og kontrolafgifter, hver med udviklingen siden forrige periode. Under nøgletallene ligger fordelingen mellem beboere, gæster og ukendte biler, belægningen over tid og mønsteret for en typisk uge time for time. Perioden skiftes mellem syv dage, 30 dage og 12 måneder, og panelerne følger med.
Hvert tal står med udviklingen siden forrige periode. Det er forskellen på at vide, at belægningen er 86 procent, og at vide, at den har været stigende et halvt år. Kun det sidste er noget, en bestyrelse kan beslutte ud fra.
Hvor stor en del af pladserne der er optaget af beboere, af gæster og af biler, systemet ikke kender. Diskussionen om, hvorvidt det er udefrakommende, der fylder, er svær at føre uden det tal – og forbavsende kort med det.
Belægning time for time hen over ugens syv dage. Det er som regel her, det bliver tydeligt, at problemet ikke er antallet af pladser, men to timer om aftenen, hvor alle er hjemme samtidig.
Gård, p-kælder og gade læses hver for sig. Det er nødvendigt, når presset ikke er ens overalt: en samlet belægning på 84 procent kan dække over en kælder, der aldrig er fuld, og en gård, hvor ingen kan holde efter klokken 18.
Bestyrelsen ser tallene selv i stedet for at få dem videresendt som skærmbilleder. Det fjerner den løbende opgave med at samle et overblik til hvert møde, og det fjerner uenigheden om, hvor tallene kom fra.
Tilladelser, gæstelinks, kontrolrunder og betalinger giver data uden ekstra indtastning. Dashboardet begynder at tegne sig fra den dag, I går i drift, og bliver mere præcist med automatisk ind- og udkørsel.
Syv dage svarer på, hvad der skete i sidste uge. 30 dage viser, om det holder. 12 måneder viser, om der er tale om en tendens eller om en enkelt travl måned, alle husker.
Nøgletallene siger, hvad stillingen er. Ugemønsteret og fordelingen siger hvorfor. De to spørgsmål besvares sjældent af samme tal, og det er derfor, de står på samme skærm.
Skærmen bruges som den er på et bestyrelsesmøde, eller tallene trækkes som rapport til en generalforsamling. Et forslag om at ændre gæstereglerne ender oftere med en beslutning, når belægningen ligger ved siden af.
Dashboardet er overblikket: nøgletal, fordeling og mønster på én skærm, til at se, hvordan det står. Rapporterne er udtræk, I kan lægge frem som bilag eller gemme. I praksis begynder de fleste på dashboardet og trækker en rapport, når noget skal dokumenteres over for andre end bestyrelsen selv.
Ja. Nøgletal, fordeling og udvikling bygger på registrerede tilladelser, gæstetilladelser og gennemførte kontrolrunder, og det er nok til at se, hvem der har lov at holde der, og hvordan gæsteordningen bruges. Faktisk opholdstid og belægning time for time bliver først præcis med automatisk ind- og udkørsel.
Ja, hvis foreningen er sat op med den opdeling. Områdefordelingen er ofte den mest brugte del af skærmen, netop fordi presset sjældent er ens overalt, og et samlet gennemsnit kan skjule præcis det sted, klagerne handler om.
Fordi det beskriver en typisk uge og ikke en bestemt uge. Nøgletallene, fordelingen og kurven følger den valgte periode; ugemønsteret er et gennemsnit af døgnrytmen, og det er meningen, at det ligger fast, mens resten skifter.
Dashboardet viser stillingen, som den er registreret, når siden hentes. Det er ikke et overvågningsbillede af, hvem der holder der lige nu – det er en opgørelse over det, der er registreret, og til de beslutninger en bestyrelse træffer, er det også den rigtige tidsopløsning.
Book en gennemgang, så tager vi skærmen igennem med et område på jeres størrelse.